Politica di spedizione e rimborso
Politica di spedizione e rimborso
Preambolo
Le spese di spedizione per la restituzione dell'articolo sono a carico del cliente. Non siamo responsabili di eventuali perdite o danni durante il trasporto. È inoltre necessario pagare in anticipo le spese di spedizione e assicurazione (se applicabili) per tutti i resi. Se il reso è idoneo per il rimborso, il rimborso non includerà le spese di spedizione e gestione eventualmente indicate sulla bolla di accompagnamento o sulla fattura.
Quando riceveremo il prodotto restituito, lo esamineremo e vi comunicheremo via e-mail, entro un periodo di tempo ragionevole, se avete diritto a un rimborso o a un cambio. Se avete diritto a un cambio o a un rimborso, sostituiremo il prodotto o vi rimborseremo il prezzo d'acquisto (a seconda del metodo di pagamento originale).
Dettagli di contatto:
Il vostro link al sito web:
https://qualiteone-it.com
Nome della società :
Soudoh Marie
Numero di telefono : +32487572763
Indirizzo e-mail:
support@qualiteone-it.com
Numero dell'azienda:
0788913965
Articolo 1 - Restituzione di articoli non aperti:
Accettiamo solo resi di articoli restituiti entro 30 giorni dalla consegna, come indicato dalle informazioni di tracciamento originali.
Articolo 2 - Scambi
Sostituiremo solo merci difettose o danneggiate. Se si ritiene che un prodotto sia difettoso, si prega di contattarci entro 30 giorni dall'acquisto al numero di telefono o all'indirizzo e-mail indicati di seguito, fornendo i dettagli del prodotto e del guasto. Vi consiglieremo quindi come restituire il prodotto.
Articolo 3 - Spedizione
Nel caso in cui il cliente desideri restituire al venditore il prodotto acquistato sul sito per qualsiasi motivo, dovrà informare preventivamente il venditore affinché quest'ultimo possa fornire le istruzioni per la restituzione del prodotto. Se il cliente restituisce il prodotto al venditore di propria iniziativa, il venditore può rifiutare il pacco e procedere al rimborso.
Non siamo responsabili di eventuali perdite o danni durante il trasporto. Se il reso è idoneo per il rimborso, il rimborso non includerà le spese di spedizione e gestione eventualmente indicate sulla bolla di accompagnamento o sulla fattura.
Per restituire o sostituire l'articolo acquistato, spedirlo, insieme a una copia della ricevuta e a qualsiasi altra informazione relativa all'acquisto, all'indirizzo indicato di seguito:
Articolo 4 - Processo
Quando riceveremo il vostro articolo, lo esamineremo e vi comunicheremo via e-mail, entro un periodo di tempo ragionevole, se avete diritto a un rimborso o a un cambio.
Se avete diritto a un rimborso, vi rimborseremo il prezzo di acquisto e un credito sarà applicato al metodo di pagamento originale. Le spese di spedizione e gestione già pagate non sono rimborsabili e gli importi rimborsati non includono il costo della spedizione. Prima di ricevere il rimborso può trascorrere un periodo massimo di 15 giorni lavorativi dal ricevimento della nostra e-mail.
Se si ha diritto a un cambio, invieremo un nuovo articolo all'indirizzo di spedizione originale.
Articolo 5 - Regali
Se l'articolo restituito è stato identificato come regalo al momento dell'acquisto ed è stato inviato direttamente al cliente, quest'ultimo riceverà un credito regalo pari al valore del reso. Se l'articolo non è stato identificato come regalo al momento dell'acquisto, o se chi ha fatto il regalo ha preferito ricevere l'articolo prima e consegnarlo a voi in un secondo momento, invieremo un rimborso a chi ha fatto il regalo e saprà che avete restituito l'articolo.
Identificazione della società: Soudoh Marie con capitale sociale di € - Numero di società 0788913965 - RCS o RM: 2333563840 - https://qualiteone-it.com/pages/condizioni-generali-di-vendita
Direttore della pubblicazione: Soudoh Marie - Contatto: support@qualiteone-it.com.
Contatto: (Questo non è il nostro indirizzo postale di ritorno)
Per un reso, si prega di contattarci preventivamente su: support@qualiteone-it.com
Soudoh Marie con un capitale sociale di € - Numero di società 0788913965 - RCS o RM: 2333563840 - https://qualiteone-it.com/pages/condizioni-generali-di-vendita
Direttore della pubblicazione: Soudoh Marie - Contatto: support@qualiteone-it.com. Telefono : +32487572763.
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